Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân
Tại 6go99

Điều 1 – Phạm Vi Áp Dụng & Định Nghĩa

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách 6go99 ("Chúng Tôi", "Nền Tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng trang web 6go99.org cùng tất cả các dịch vụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký tài khoản, truy cập trang web, sử dụng ứng dụng di động hoặc tương tác với bất kỳ dịch vụ nào của 6go99. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính Sách này.

Trong Chính Sách này: "Dữ Liệu Cá Nhân" là mọi thông tin có thể nhận dạng bạn với tư cách cá nhân; "Xử Lý" là bất kỳ hoạt động nào liên quan đến dữ liệu cá nhân bao gồm thu thập, lưu trữ, sử dụng và xóa.

Điều 2 – Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

6go99 thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Hình ảnh CCCD/CMND, giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung xác thực – chỉ thu thập khi cần thiết theo quy định chống rửa tiền.
• Dữ liệu tài chính: Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi, thời gian tham gia, số dư tài khoản.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, cookie phiên đăng nhập.
• Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc trò chuyện với đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua live chat, Telegram hoặc Zalo.

Điều 3 – Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

6go99 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xác thực danh tính và ngăn chặn gian lận.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách an toàn, chính xác và kịp thời.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt, giải quyết khiếu nại và tranh chấp.
• Gửi thông báo về tài khoản, khuyến mãi mới và cập nhật dịch vụ (bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào).
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, bao gồm quy định phòng chống rửa tiền và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu theo pháp luật.
• Phân tích hành vi người dùng để cải thiện trải nghiệm sản phẩm và phát triển tính năng mới phù hợp với nhu cầu của người chơi Việt Nam.
• Thực hiện các chương trình chơi có trách nhiệm, bao gồm phát hiện sớm các hành vi cờ bạc có vấn đề và cung cấp hỗ trợ kịp thời.

Điều 4 – Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 6go99 dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện thỏa thuận dịch vụ giữa 6go99 và người chơi, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
• Sự đồng ý: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính Sách này, bạn đồng ý cho phép 6go99 xử lý dữ liệu của bạn theo các mục đích đã nêu.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số xử lý dữ liệu là bắt buộc để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người tiêu dùng.
• Lợi ích hợp pháp: Phân tích dữ liệu để phát hiện gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ vì lợi ích chung của tất cả người chơi.

Điều 5 – Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

6go99 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác như MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Tên đăng nhập và dữ liệu phiên chơi được truyền tới các nhà cung cấp game để đảm bảo trải nghiệm liền mạch.
• Cơ quan pháp luật: 6go99 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Dịch vụ kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây, bảo mật và phân tích được ủy quyền xử lý dữ liệu với các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt.

Tất cả bên thứ ba đều ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận với 6go99.

Điều 6 – Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

6go99 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi:

• Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit trong quá trình truyền tải và mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Hệ thống được bảo vệ bởi tường lửa đa lớp và hệ thống phát hiện/ngăn chặn xâm nhập hoạt động 24/7.
• Quyền truy cập dữ liệu nội bộ được kiểm soát chặt chẽ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu – chỉ nhân viên có trách nhiệm mới được truy cập thông tin cần thiết.
• Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng được thực hiện bởi đội ngũ chuyên gia an ninh mạng độc lập.

Điều 7 – Quyền Của Người Chơi

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình tại 6go99:

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu 6go99 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi điều tra khiếu nại.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 6go99. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Điều 8 – Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

6go99 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên nền tảng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo an ninh tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và lịch sử trò chơi yêu thích để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người chơi sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của 6go99.

Điều 9 – Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

6go99 có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang web 6go99.org ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người chơi.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 6go99 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính Sách Bảo Mật cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày áp dụng.

Điều 10 – Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với Bộ Phận Bảo Vệ Dữ Liệu của 6go99 qua:

• Email: [email protected]
• Telegram: @6go99Support
• Zalo: 6go99.official

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc và kịp thời, thường trong vòng 72 giờ đối với các vấn đề khẩn cấp và 30 ngày làm việc đối với các yêu cầu thông thường.